Política de privacidad
PROTECCIÓN DE DATOS
I. INTRODUCCIÓN
En este documento te informamos sobre la política de privacidad de CORREDURÍA DE SERVICIOS CORPORATIVOS EL CORTE INGLÉS, S.A.U., en adelante, XL o el Responsable.
Al facilitarnos su información personal por cualquiera de nuestros canales y/o utilizar nuestros sitios web, entendemos que ha leído y comprendido los términos relacionados con la información de protección de datos de carácter personal que se exponen a continuación.
II. ÁMBITO DE APLICACIÓN
El presente documento es de aplicación al uso que hacemos de sus datos como responsable del tratamiento de los datos personales de los usuarios que navegan por nuestra web y de los usuarios que contratan nuestros servicios.
III. DATOS DEL RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO Y DATOS DE CONTACTO DEL DELEGADO DE PROTECCIÓN DE DATOS
El Responsable es CORREDURÍA DE SERVICIOS CORPORATIVOS EL CORTE INGLÉS, S.A.U. con N.I.F. A-44642486 y domicilio social en la C/ Hermosilla, 112, 28009 - Madrid (España).
Podrá contactar con el Delegado de Protección de CSC, (en adelante DPO), enviando un correo electrónico a delegado.protecciondatos@seguroseci.es o a la dirección de la oficina principal en la calle Princesa 47, 28008, Madrid.
IV. DATOS PERSONALES QUE TRATAREMOS
En virtud de su relación con nosotros, podremos tratar las siguientes categorías de datos personales:
- Datos identificativos: nombre y apellidos, NIF.
- Datos de contacto: domicilio, teléfono y direcciones postales y electrónicas.
- Datos de sus características personales: estado civil, sexo, fecha y lugar de nacimiento, edad, nacionalidad, profesión.
- Su firma manuscrita, digital y/o electrónica.
- Claves de acceso, usuarios, o códigos que utilice en su relación con nosotros para acceder al servicio de Mi Cuenta de El Corte Inglés.
- Sus datos bancarios, y los derivados de la relación comercial (número de póliza, datos de siniestralidad, coberturas, servicios contratados, solvencia patrimonial).
- Datos sensibles, cuando sean estrictamente necesarios, como los datos de salud.
- Los de navegación web.
- Datos relativos a su vida laboral o de ámbito académico en caso de optar a posiciones laborales del Responsable
Si para poder gestionar su contrato de seguro y prestarle los servicios es necesario que facilite información de terceras personas (p.e. otros asegurados, tomadores o beneficiarios), deberá asegurarse de informarles, con carácter previo, sobre los tratamientos que puedan realizarse por XL, y en su caso, obtener su consentimiento.
Le pedimos que todos los datos que nos facilite, así como aquellos que se nos pudieran facilitar a través de su mediador, estén actualizados para garantizar su veracidad en todo momento, por ello, cualquier modificación de estos deberá comunicárnosla y así responderán en todo momento a su situación real.
V. FINALIDADES Y BASE LEGAL DEL TRATAMIENTO DE TUS DATOS
La finalidad y características del tratamiento serán acorde a la situación bajo la que se han proporcionado los datos personales, y tendrán las particularidades que se detallan en los siguientes casos:
Gestionar sus productos de seguro y los servicios relativos al citado seguro
Todos los datos que facilite en la contratación o en la fase previa y a lo largo de su relación con nosotros, incluidos los datos de salud en su caso, son necesarios para la prestación de los servicios de asesoramiento e intermediación, así como para la contratación y gestión de los seguros contratados. La base legal que habilita a XL a llevar a cabo este tratamiento es la relación precontractual o contractual de la es usted parte (artículo 6.1.b RGPD).
En caso de facilitar datos de salud la base legitimadora será su consentimiento explícito de acuerdo con el artículo 9. 2.a. del RGPD.
Asimismo, para la gestión del contrato de seguro, es necesario que otras entidades y/o profesionales ajenos al Responsable conozcan sus datos, tales como investigadores privados, peritos en función del seguro contratado, entidades aseguradoras, reaseguradoras, mediadores de seguros, centros médicos y profesionales de la medicina o cualquier tercero, para la correcta gestión de los contratos, siniestros, prestaciones y servicios, e incluso que podamos solicitar y obtener de profesionales sanitarios o centros médicos información adecuada, pertinente y no excesiva, referente a su salud o la de los asegurados, con la finalidad de la tramitación de siniestros.
La base legal para tratar sus datos en estos casos además de la relación contractual es el cumplimiento de las obligaciones legales (artículo 6.1.c RGPD) que el Responsable debe cumplir respecto a la normativa del sector asegurador (Ley 50/1980, de 8 de octubre, de Contrato de Seguro y Ley 20/2015, de 14 de julio, de ordenación, supervisión y solvencia de las entidades aseguradoras y reaseguradoras (LOSSEAR).
Valoración, delimitación del riesgo y tarificación
Para la contratación, renovación y modificación del contrato de seguro o para realizar un presupuesto o calcular su prima de seguro, el Responsable analizará los datos que facilite y consultará información suya para determinar los riesgos y prestar asesoramiento al respecto. La base legal que habilita a XL a llevar a cabo este tratamiento es la relación precontractual o contractual de la es usted parte (artículo 6.1.b RGPD).
Gestión de reclamaciones
Trataremos tus datos con la finalidad de poder gestionar las reclamaciones que interponga ante el departamento de Atención al Cliente con relación a los seguros contratados y los servicios prestados. La base legitimadora es la gestión contractual (artículo 6.1.b RGPD).
Ofrecerle productos basándonos en el interés legítimo de XL
Trataremos sus datos con fines comerciales con base en interés legítimo del Responsable para remitirle información de productos y servicios del Responsable similares a los que haya contratado, por cualquier medio, incluido por medios electrónicos. La base legal que habilita al Responsable para llevar a cabo este tratamiento es el interés legítimo (artículo 6.1.f del RGPD).
En todo momento podrá oponerse al tratamiento de sus datos para esta finalidad de forma gratuita según el procedimiento regulado en esta política de privacidad.
Procesos de selección de personal
En el caso de que facilite sus datos personales para suscribirse a una oferta de trabajo publicada por XL, trataremos los datos que nos facilite para gestionar su solicitud en un proceso de selección. La base legitimadora es su consentimiento expreso (artículo 6.1.a RGPD).
VI. PLAZOS DE CONSERVACIÓN DE SUS DATOS
Sus datos serán tratados durante el tiempo estrictamente necesario para cumplir con la finalidad que fueron inicialmente recabados, pudiendo ser conservados durante el plazo legal necesario para el cumplimiento de la legislación aplicable vigente y durante el plazo de prescripción de las acciones legales.
VII. SUS DERECHOS DE PROTECCIÓN DE DATOS
Puede ejercitar de forma gratuita y en cualquier momento sus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, a no ser objeto de una decisión automatizada, limitación del tratamiento y, cuando proceda, portabilidad, dirigiéndose por escrito a C/ Princesa 47 28008 Madrid o enviando un correo electrónico a atcliente@cess.elcorteingles.com indicando en el asunto el derecho que desea ejercitar.
VIII. DERECHO A PRESENTAR UNA RECLAMACIÓN ANTE UNA AUTORIDAD DE CONTROL
Puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos, si considera que el tratamiento de datos personales que le conciernen infringe la normativa en vigor sobre protección de datos personales de las personas físicas.
IX. COOKIES
Utilizamos cookies propias y de terceros para diferentes fines. Si quiere conocer más detalle sobre las cookies que usamos, su finalidad y otra información de interés, consulte nuestra Política de Cookies.
X. ACTUALIZACIÓN DE LA POLÍTICA DE PROTECCIÓN DE DATOS
XL puede modificar esta Política de Protección de Datos en función de exigencias legislativas, reglamentarias, o con la finalidad de adaptarla a la normativa vigente, así como a las instrucciones y recomendaciones dictadas por la Agencia Española de Protección de Datos u otras autoridades. Se recomienda, por tanto, revisar periódicamente la Política de Protección de Datos.