Consultoría de riesgos 1
- Conocer al cliente antes de empezar con los seguros es nuestra máxima bajo la filosofía de Gerencia de Riesgos.
- Ello se refleja en la consultoría de riesgos, pues siempre nuestro primer paso con un cliente será analizar su programa de seguros y comprobar su adecuación al riesgo real de la compañía: siempre miramos los riesgos más allá, con el ojo que pondría en ello cada cliente y pensando en su protección.
- Si procede en las visitas de ingeniería de las aseguradoras, nuestros expertos, ingenieros y equipo necesarios gestionarán y acompañarán al cliente para que tengan el apoyo técnico suficiente.
Transferencia al mercado 2
- Transferencia al mercado pensando en las necesidades del cliente. Los slips de cotización son una virtud de Riesgos XL y con estos trabajamos para transmitir a las aseguradoras el mismo impacto que el que puede tener un escaparate para los compradores. En definitiva, que tengan apetito por el riesgo de nuestros clientes.
- Buscamos las mejores soluciones aseguradoras para sus necesidades e indagamos en cuáles son.
- Trabajamos con el mercado asegurador a través del mercado medio, pero también con las aseguradoras corporate –tras más de 36 años de experiencia–.
Atención al cliente 3
- Con los valores de ECI, en Riesgos XL ofrecemos un servicio sin fisuras durante todo el ciclo de vida de las pólizas de nuestros clientes.
- Estaremos a su lado desde la administración del seguro (renovación, suplementos y siempre con atención continua), pasando por siniestros, peritación independiente…
- Además, con el objetivo de defender los intereses del asegurado en todo momento.
Integridad en la mediación 4
En Riesgos XL el interés de nuestros clientes es la prioridad. Los valores ECI “ética, cumplimiento e integridad” son el motor que rige a nuestros profesionales a la hora de atenderle. Estos valores cobran una especial relevancia en la mediación de seguros y es ahí donde marcamos la diferencia.